Stratégies pour convertir vos visiteurs en clients

Cet ouvrage propose, à travers quatre étapes clés, des stratégies pour générer plus de chiffre d’affaires grâce à votre site Internet

Réaliser un autodiagnostic

Afin d’évaluer la maturité Internet de votre projet et de vos équipes

Concevoir et refondre un site Internet

Créer un site web performant en travaillant sur les objectifs, l’architecture de persuasion, le maquettage et le copywriting

Optimiser un site Internet existant

Mettre en place des tableaux de bord Internet, diagnostiquer les non-performances et améliorer la performance d’un site avec le temps

Utiliser la boîte à outils de la conversion

Découvrir les fonctionnalités et outils incontournables pour mieux mesurer la performance d’un site

 

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pour en savoir plus sur Web Conversion

Cinq pages tirées de l’introduction pour mieux appréhender l’ouvrage et les problématiques de performances d’un site web

 

A propos du taux de conversion

Une implication faible des internautes

Sur Internet, une énorme partie du trafic ne rapporte rien aux sites car il ne fait que passer. Il n’a jamais été aussi facile de passer d’un concurrent à l’autre en visitant leurs sites Internet. Pour l’e-commerce, le taux de conversion moyen de visiteurs en acheteurs est inférieur à 2 %.

 

Un potentiel de croissance insoupçonné

Mais ce chiffre est-il forcément une mauvaise nouvelle ? Une autre manière de concevoir cette situation est de prendre conscience que 98 % de l’audience reste à conquérir : ces visiteurs qui partent sans consommer représentent un potentiel très élevé de chiffre d’affaires. En d’autres termes, passer d’un taux de conversion de 2 % à 4 % pourrait vous permettre de doubler votre CA, toutes choses étant égales par ailleurs.

L’amélioration du taux de conversion est un chantier indispensable, notamment parce que son amélioration induit un fort effet de levier. En faisant progresser l’expérience client sur le site, votre investissement sera amorti au quotidien et dégagera rapidement une rentabilité qui continuera à progresser de manière insolente.

Découvrez notre Autodiagnostic !

Concept

Nous vous proposons d’auto-diagnostiquer la maturité de votre projet et de vos équipes Internet. A travers un questionnaire structuré en plusieurs dimensions essentielles, il s’agit de vous faire prendre conscience que l’amélioration de la performance business d’un site est une mission du quotidien.

 

Dimensions essentielles

L’auto-diagnostic est construit autour de cinq dimensions complémentaires pour maximiser la performance d’un site (stratégique, décisionnelle, analytique, opérationnelle, concurrentielle), quel que soit son business model. Chaque dimension contient des bonnes pratiques que nous invitons à respecter. La finalité de cet auto-diagnostic est de présenter vos résultats sous forme d’un radar, vous permettant d’identifier vos points forts et vos axes d’amélioration.